venerdì 21 febbraio 2020 - 10:01

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Uber, nuovo servizio via sms?

Questa iniziativa va incontro ad un tipo di utenti in là con l'età

di Silvia de Mari

ROMA – Uber sta testando un numero gratuito per quelle persone che non hanno uno smartphone e vogliono prenotare il servizio con una semplice telefonata o un sms, e non tramite l'app. Il test è partito in Arizona e potrebbe estendersi per ora negli Stati Uniti. Secondo il Pew Reasearch Center, il 96% degli americani ha un telefono, l'81% di questi ha uno smartphone, ma il resto ha semplici telefoni che fanno solo chiamate e sms. Questa iniziativa va dunque incontro a questo tipo di utenti, soprattutto in là con l'età.

COME FUNZIONA – I clienti possono chiamare '1-833-USE-UBER' per raggiungere una persona che prenoterà per loro una corsa sull'app e fornirà il preventivo. Poi Uber invierà i dettagli del conducente, l'orario di arrivo previsto e le ricevute tramite un sms al cliente.