sabato 2 maggio 2020 - 08:03

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Falkensteiner Hotels la soluzione piu’ sicura per una vacanza senza pensieri

Le iniziative sono finalizzate alla sicurezza e la tutela della salute mantenendo la rilassata atmosfera vacanziera

di Redazione

MILANO - In questo periodo in cui si inizia a intravedere la luce che timidamente illumina questo lungo periodo difficile, le tante domande che molti si pongono sono ancora senza risposta: si potrà andare in vacanza? Come faranno gli hotel e i resort a rispettare le tante norme di distanziamento sociale e procedure per contenere il virus senza creare un’atmosfera di preoccupazione?

LA LINEA - In attesa delle disposizioni delle varie regioni italiane, Falkensteiner Hotels & Residences ha creato il “Falkensteiner Corona Protection Package Plan” con specifiche linee guida, basato su tutte le indicazioni dell’OMS e quindi in grado di rispettare i principi generali di sanificazione, igiene e distanziamento sociale. Le parole chiave su cui sono nate le linee guida di Falkensteiner Hotels & Residences sono sicurezza, fiducia, empatia concetti che tutelano sia la salute degli ospiti sia l’atmosfera “di vacanza” che un hotel deve saper regalare. E in questo momento la difficoltà consiste proprio nel mettere d’accordo le norme di tutela della salute e standard di sicurezza con quelle dello svago e delle libertà che ci si aspetta da una vacanza. Le norme sulla distanza sociale, i nuovi rituali di accoglienza e le misure di protezione preventiva sono accostate alla cordialità e ospitalità che da sempre contraddistingue Falkensteiner Hotels & Residences.

IL TEAM - Il team di esperti esterni ed interni a Falkensteiner Hotels & Residences rispettivamente dei settori dell'igiene e delle misure di prevenzione e qualità e dell’area dei processi operativi dell'hotel (reception, gastronomia, centro benessere e housekeeping) ha dunque creato linee guida affidabili, garantite dal concetto di formazione promosso dalla Falkensteiner Academy, che si avvale di speciali metodi di apprendimento, con formatori specializzati sia via web che direttamente in loco. Ogni singolo dipendente viene formato in modo intensivo e infine viene riconosciuto con un certificato denominato “Health & Safety Host”, che è il requisito fondamentale per consentire ai dipendenti di iniziare a lavorare negli hotel. Per Falkensteiner Hotels & Residences il rispetto di tutte le norme di sicurezza è essenziale e ha la massima priorità. Inoltre, Falkensteiner Hotels and Residences, si avvale in tutti gli hotel di un partner autorevole: Diversey, leader mondiale nel settore dell'igiene e della pulizia.